আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। কীভাবে আমরা এটি সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি ও সুরক্ষিত রাখি — তা স্বচ্ছভাবে জানানো আমাদের প্রতিশ্রুতি।
কয়েকটি মূল বিষয় আগেই জেনে রাখুন — বিস্তারিত নিচে।
আপনার সকল তথ্য 256-bit AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ অসম্ভব।
kd33 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবল সেবা প্রদানের প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
kd33-এর প্রতিটি পেজ HTTPS-এর মাধ্যমে পরিবেশন করা হয়। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড।
আপনার তথ্যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা অ্যাক্সেস পান। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় ও নিয়মিত অডিট হয়।
তথ্য প্রয়োজনের অধিক সময় সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") kd33 ওয়েবসাইট (https://kd-33.net) এবং তার সাথে সংযুক্ত সকল সেবা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। এই নীতির মাধ্যমে kd33 ("আমরা", "আমাদের") স্পষ্টভাবে বর্ণনা করছে যে ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করা হয়।
kd33-এ নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারে সর্বদা স্বচ্ছতা, দায়বদ্ধতা ও সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হবে।
এই নীতি বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ২০১৮ ও তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন ২০০৬-এর প্রাসঙ্গিক বিধানের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত।
kd33 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা থেকে বিরত থাকি।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাই (KYC) ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই, OTP ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়া ও AML সম্মতি |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং ইতিহাস | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়, গেম পছন্দ | ব্যক্তিগতকৃত সেবা ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| কুকিজ ডেটা | সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণ | ওয়েবসাইট কার্যকারিতা উন্নয়ন |
পরোক্ষ তথ্য সংগ্রহ: আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন তার বাইরে, kd33 স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রমের লগ। এই তথ্য কেবল নিরাপত্তা ও পরিষেবা মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
kd33 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হবে না।
বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতি ব্যতীত প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো হবে না। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।
kd33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত পরিসরে তথ্য ভাগ করে নেওয়া প্রয়োজন হতে পারে।
আন্তর্জাতিক হস্তান্তর: আমাদের গেম প্রদানকারীরা বিদেশে অবস্থিত হওয়ায় কিছু ডেটা আন্তর্জাতিক সার্ভারে স্থানান্তরিত হতে পারে। সকল ক্ষেত্রে GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করা হয়।
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে। kd33 নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ধারণ | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, ইন্টারফেস সেটিংস সংরক্ষণ | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | পেজ ভিজিট পরিসংখ্যান, পরিষেবা উন্নয়ন | ৩ মাস |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF সুরক্ষা, বট সনাক্তকরণ | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে kd33-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
kd33 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। নিম্নে প্রধান সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো বর্ণনা করা হলো:
তথ্য লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি: যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং তা আপনার অধিকারকে ঝুঁকিতে ফেলতে পারে, তাহলে কর্তৃপক্ষকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে এবং ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করা হবে।
kd33 আপনার তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকারগুলো স্বীকার করে ও সম্মান করে:
আপনি জানার অধিকারী যে kd33 আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংরক্ষণ করছে। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে একটি পূর্ণাঙ্গ তথ্যের কপি প্রদান করা হবে।
যদি আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ত্রুটি থাকে, আপনি সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। kd33 ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সংশোধন করবে।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় পেরিয়ে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করতে পারবেন — যেমন তথ্যের সঠিকতা বিতর্কিত হলে।
আপনি আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে পঠনযোগ্য ফরম্যাটে গ্রহণ করতে এবং অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করতে পারবেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পরে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
kd33 আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা সেবা প্রদান বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (বন্ধ অ্যাকাউন্ট) | বন্ধের পর ৫ বছর (AML বাধ্যবাধকতা) |
| লেনদেনের রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| যোগাযোগ ইতিহাস (সহায়তা টিকেট) | সমাধানের পর ২ বছর |
| গেমিং লগ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ১ বছর |
| প্রযুক্তিগত লগ (IP, সেশন) | ৯০ দিন |
| মার্কেটিং পছন্দ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৬ মাস |
kd33 সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানানো হয় বা আমরা নিজেরা সনাক্ত করি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা এই বিষয়ে [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন।
আমরা পিতামাতা ও অভিভাবকদের তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে এবং প্রয়োজনে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি।
kd33 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের মোবাইল নোটিফিকেশনের মাধ্যমে পূর্বে জানানো হবে।
পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন নীতি সম্পূর্ণরূপে গ্রহণের প্রমাণ। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে kd33-এর তথ্য সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত সকল অনুরোধ আমাদের অভিজ্ঞ দল গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করবে এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়া হবে।
kd33 আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এখন নিশ্চিন্তে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন, ক্রিকেট বেটিংয়ের রোমাঞ্চ নিন বা FAQ পাতায় আরও জানুন।
১৮+ বয়সের জন্য | SSL সুরক্ষিত | তথ্য বিক্রি করা হয় না